Conditions générales de vente

CGV Drive Industry

CGV

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le client (ci-après « le client » ou « vous ») et Drive Industry (ci-après « Drive Industry » ou « nous »), pour la location de véhicules sur notre site web. En procédant à la réservation d’une voiture, vous acceptez les présentes CGV dans leur intégralité.

Réservation et Confirmation de la Réservation
1.1. Le client doit être âgé d’au moins 21 ans et être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins 1 an.
1.2. La réservation peut être effectuée en ligne sur notre site web ou par téléphone auprès de notre service client. Elle est soumise à la disponibilité des véhicules.
1.3. Une fois la réservation effectuée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé, récapitulant les détails de votre réservation. Veuillez vérifier attentivement les informations et nous contacter immédiatement en cas d’erreur ou de divergence.

Conditions de Location
2.1. Le véhicule est loué pour la durée spécifiée dans la réservation. Toute prolongation de la durée de location doit être convenue à l’avance avec Drive Industry et est soumise à disponibilité.
2.2. Le client est responsable du véhicule loué pendant toute la durée de location. Il doit le conduire conformément aux lois et règlements en vigueur, ainsi qu’aux conditions générales d’assurance.
2.3. Le véhicule ne peut être utilisé que par le client et les conducteurs supplémentaires autorisés, qui doivent être mentionnés lors de la réservation et remplir les conditions requises.
2.4. Le client s’engage à restituer le véhicule à la date, à l’heure et à l’endroit convenus lors de la réservation. Tout retard doit être signalé à Drive Industry.

Tarifs et Paiement
3.1. Les tarifs de location sont indiqués en euros et incluent la TVA ainsi que les assurances obligatoires, sauf indication contraire.
3.2. Le paiement peut être effectué en ligne lors de la réservation ou à l’arrivée lors de la prise en charge du véhicule. Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit.
3.3. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de retard, de restitution du véhicule dans un endroit différent, de frais de carburant manquant, de nettoyage excessif ou de toute autre violation des conditions de location.

Annulation et Modification
4.1. Les annulations doivent être effectuées conformément à notre politique d’annulation en vigueur au moment de la réservation. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer.
4.2. Les modifications de réservation sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des ajustements de tarifs.
4.3. En cas de non-présentation du client sans préavis, Drive Industry se réserve le droit de facturer des frais correspondant à une journée de location.

Responsabilité et Assurance
5.1. Drive Industry fournit une assurance de responsabilité civile pour les dommages matériels et corporels causés aux tiers dans le cadre de l’utilisation du véhicule loué. Cette assurance couvre les coûts liés aux dommages causés à d’autres véhicules, biens ou personnes en cas d’accident où le conducteur est responsable. Il est important de noter que cette assurance ne couvre pas les dommages causés au véhicule loué lui-même.

5.2. En cas de sinistre ou d’accident, le locataire est tenu de signaler immédiatement l’incident à Drive Industry et de suivre les procédures spécifiées par la société de location. Cela peut inclure la collecte d’informations sur les parties impliquées, la prise de photos des dommages, le dépôt d’un rapport de police, etc. Tout retard dans la communication de l’incident peut compromettre la couverture d’assurance et entraîner une responsabilité accrue pour le locataire.

5.3. Le locataire est responsable de tous les dommages, vols ou pertes qui surviennent pendant la durée de la location, sauf s’il souscrit une assurance collision (CDW) et une assurance vol (TP) auprès de Drive Industry ou fournit une preuve d’assurance équivalente d’une autre compagnie d’assurance. Dans le cas où le locataire n’est pas couvert par une assurance adéquate, il sera tenu de payer la totalité des coûts de réparation ou de remplacement du véhicule, y compris les frais de remorquage et les coûts de gestion.

5.4. Le locataire est également responsable du carburant utilisé pendant la location et doit restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu’au moment de la prise en charge. En cas de non-respect de cette condition, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.

5.5. Drive Industry se réserve le droit de refuser une location de voiture si le locataire ne remplit pas les critères d’âge, de permis de conduire ou s’il fournit des informations fausses ou trompeuses lors de la réservation. De plus, la société de location peut exiger une préautorisation sur la carte de crédit du locataire pour couvrir les éventuels frais supplémentaires, tels que les amendes de circulation, les frais de nettoyage excessif ou les frais de retard dans la restitution du véhicule.

5.6. En cas de violation des termes et conditions du contrat de location ou d’une utilisation abusive du véhicule, Drive Industry se réserve le droit de mettre fin immédiatement à la location sans remboursement, et le locataire sera tenu responsable de tous les frais supplémentaires encourus.

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